La falta de sincronía con la empresa, puede poner en peligro un proyecto, por lo que tratarla a tiempo es importante para que toda la plantilla retome el rumbo correcto. Expectativas insatisfechas, no estar en el puesto adecuado, no realizar un seguimiento del trabajo o insuficientes oportunidades de promoción, son algunas de las causas más comunes por las que se pierde la confianza y/o la motivación en cualquier compañía. En una pyme esto puede ser devastador.
Para conseguir que los colaboradores se alineen con la compañía, es importante detectar los “falsos compromisos”. Pueden hacer creer que una persona esté vinculada con la empresa cuando no es así. Quizá esté unida porque tenga una presión externa para mantenerse vinculada a la organización, o puede que simplemente quiera seguir para no perder sus privilegios por antigüedad, o por tener miedo al desempleo. Lo esencial es detectar esas actitudes, y comenzar a trabajar en una vinculación afectiva adecuada, para que la persona comparta los objetivos generales de la organización y los concretos de su puesto.
El directivo tiene que presentar políticas motivadoras y entusiastas, para potenciar el compromiso. Ser transparente en momentos complicados y escuchar todas las opiniones, son técnicas que alinean los valores de los empleados con los de la empresa. Para fomentar la confianza, hay que transmitir a “todo el equipo” cuáles son las metas que se deben alcanzar y cómo se quiere llegar a ellas (medios, recursos, tiempo, posibles obstáculos, etc).
También es necesario ser consciente de los intereses y expectativas de los empleados, de forma específica. No son las mismas causas las que motivan a un trabajador de 50 años que a uno de 25. Las prioridades y perspectivas son bien distintas, por lo que requieren un trato y gestión bien diferenciados; para ello es de suma importancia conocer los intereses y expectativas de toda la plantilla. Se da por sentado que ya sabemos que no se dirige de la misma forma a trabajadores con tal diferencia de edad, o a veteranos igual que a noveles.
Proponemos 4 puntales que funcionan muy bien en las pymes, para motivar a los colaboradores: