Formación a profesionales

La Venta y/o la Dirección de personas: profesiones que requieren especialización

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Los Profesionales tienen un espacio destacado en la organización de Formación Ventas. Los vendedores son uno de los sectores profesionales más desprotegidos a nivel de formación. No existe ninguna enseñanza reglada dirigida a esta profesión y todos, sin excepción, han de aprender a base de experiencias acumuladas y de una forma autodidacta.

Por su parte, los directivos se encuentran, en demasiadas ocasiones, con altos niveles de estrés por la presión de los resultados, las exigencias de sus superiores y las capacidades de sus colaboradores.

Este es el motivo fundamental por el que en Formación Ventas hemos decidido dedicar al directivo y al vendedor un espacio exclusivo donde podrá:

Encontrar Cursos de Formación de muy alta calidad que le facilitarán su trabajo diario, con una clara metodología.

Poner en común aquellos problemas que se le plantean en el desarrollo diario de su trabajo, contactando con nuestros formadores personales.

Adquirir el conocimiento adecuado a su profesión, lo cual disipará todos los miedos existentes en la actualidad.

Disponer de oportunidades de empleo a través de una bolsa de trabajo de alta calidad.

Además de nuestros Cursos, los profesionales cuentan con nuestro servicio de COACHING:

COACHING

El Coaching, como proceso socrático de formación ya que utiliza la mayéutica, consiste en conversaciones, a través de la relación entre preguntas y respuestas que mantienen dos personas, coach y coachee. En el referido proceso, el coach ejerce de mero estimulador, indica el camino y conduce a posibles soluciones, aunque es el coachee quien debe llegar a ella por sí mismo, ayudándose de la reflexión, el pensamiento, el potencial desarrollo de la faceta personal y profesional, el cambio de actitudes y aptitudes, la mejora de habilidades y competencias, el estudio, la observación, la reflexión y la potenciación del talento y las capacidades humanas.

El coach se compromete con su coachee en una alianza de colaboración, estableciendo unos objetivos concretos y diseñando un plan de acción que le permita alcanzarlos dentro de los plazos establecidos. Este plan fijará una serie de conversaciones entre coach y coachee, que permitan conseguir la finalidad prevista, acompañado de otro conjunto de actividades destinadas a mejorar aspectos concretos del coachee.

Para la efectividad del proceso es imprescindible que la relación esté basada en la confianza mutua (entre coach y coachee), ya que sin ella no puede existir un coaching eficaz.

Para mejorar la productividad del proceso, en el caso de coaching ejecutivo, el coach debería tener un cierto conocimiento del puesto de trabajo desarrollado por el coachee y la forma en que este puesto se relaciona con sus objetivos. Asimismo, ha de disponer de habilidad para comunicar; debe desear y ser capaz de compartir su información con el coachee y estar dispuesto a tomarse el tiempo que requiere este esfuerzo.
El desarrollo del coaching debe seguir siempre cinco pasos:

1. Observar. La observación de nuevos enfoques o puntos de vista, será fundamental para que el coachee encuentre soluciones y le permita elegir entre las alternativas disponibles para alcanzar sus objetivos.
2. Concienciarse. Concienciarse acerca del poder de elección. El coach centrará al coachee en las elecciones que escoja y sus consecuencias, brindándole herramientas específicas para elegir conscientemente y con mayor efectividad.
3. Fijar objetivos. Es esencial para todo proceso de coaching, contar con objetivos claramente definidos que servirán de guía para la toma de decisiones y acciones.
4. Actuar. Actuar de forma sostenida en el tiempo. El coach acompañará de cerca en este proceso, ayudando a superar las dificultades que vayan apareciendo al actuar.
5. Medir. En todo momento es imprescindible comprobar si el coachee se acerca o se aleja del objetivo fijado. Esto permitirá realizar modificaciones y así contribuir a la obtención de los objetivos buscados.

MODELO GROW

El modelo GROW es el método de trabajo básico empleado en el coaching, y según sus siglas en inglés significa:

Goal: Establecer metas intermedias para medir los avances y lograr el objetivo.
Reality: Explorar la situación actual del coachee.
Options: Revisar las opciones reales disponibles para planificar una estrategia.
Will: ¿Qué y cómo se va a hacer? Es decir, desarrollar el plan de acción, teniendo en cuenta los posibles obstáculos y en qué (sistemas, medios, formación, recursos, etc) y en quién puede apoyarse el coachee.

TIPOS DE COACHING

Coaching Americano: orientado a resultados.
Coaching Europeo: orientado a la persona.

En Formación Ventas fusionamos ambos tipos, ya que entendemos que es la ‘persona’ la que consigue ‘resultados’, y para ello nos apoyamos en la P.N.L. y en la mayéutica socrática.

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