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Área Ventas

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Cursos Subvencionados por la Fundación Tripartita

La Venta por Teléfono
Área Ventas

Dirigido a:

  • Televendedores
  • Atención telefónica al cliente

Objetivos:

  • Atención telefónica al cliente
  • Comunicar adecuadamente
  • Automotivarse
  • Dominar técnicas de venta
  • Vencer objeciones
  • Cerrar de forma oportuna
  • Ampliar ventas
  • Reconocer móviles de compra de los clientes
MODALIDADES DE LA FORMACIÓN

Curso Presencial


Horas : 10
Seminario Presencial


Horas : 5
CD o eBook


Horas : 40
Atención al Cliente
Área Ventas

Dirigido a:

  • Atención telefónica y presencial al Cliente

Objetivos:

  • Potenciar cualidades
  • Comunicar adecuadamente
  • Automotivarse
  • Dominar técnicas de ventas
  • Vencer objeciones
  • Cerrar de forma oportuna
  • Reconocer móviles de compra de los clientes
  • Ampliar ventas
  • Mejorar grado de satisfacción de los clientes
MODALIDADES DE LA FORMACIÓN

Curso Presencial


Horas : 10
Seminario Presencial


Horas : 5
CD o eBook


Horas : 40
Inglés Comercial (3 niveles)
Área Ventas

Dirigido a:

  • Ejecutivos
  • Negociadores
  • Vendedores
  • Televendedores
  • Atención al Cliente

Objetivos:

  • Mantener un diálogo
  • Entender ideas y detalles
  • Redacción de mensajes y/o mails
  • Clasificar información
MODALIDADES DE LA FORMACIÓN

Curso Presencial


Horas : 40
Alemán Comercial (3 niveles)
Área Ventas

Dirigido a:

  • Ejecutivos
  • Negociadores
  • Vendedores
  • Televendedores
  • Atención al Cliente

Objetivos:

  • Mantener un diálogo
  • Entender ideas y detalles
  • Redacción de mensajes y/o mails
  • Clasificar información
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